Оставить свой отзыв
25.04.2020
Фидан
Уже несколько раз обращаюсь к вам. Цветы высокого качества, доставка своевременная и плюс приятные подарки получателям!
День добрый, Фидан.Выражаем огромную благодарность за оказанное доверие!
22.04.2020
Тимур
Последние три года покупаю только у вас. Всё устраивает: вежливое общение персонала, своевременная доставка, приемлемые цены.
Тимур, добрый день! Мы ценим наших клиентов и благодарны, что Вы выбираете именно нас для исполнения заветных желаний Ваших получателей :)Спасибо за доверие!
18.04.2020
Аля
Все понравилось , круто)
Спасибо, Аля!
09.03.2020
Зульфия
Заказ на доставку букета был оплачен в 12 ч днем . Но и в 23:51 заказ не был доставлен.Видимо положительные отзывы пишут сотрудники сами себе . Очень сомнительно . что доставят букет из хороших цветов . Очень разочарована бизнесом столицы РБ.
Добрый день, Зульфия!Вы оформили заказ 08.03 в 14:22. Так как заказ поступил уже в день праздника, то доставлялся он в порядке листа ожидания. Об этом была указана информация на нашем сайте.Чтобы букет был доставлен в более короткий интервал, рекомендуем оформлять заявки на большие праздники заранее. В обычные дни заказы к точному времени доставляем даже день в день.Желаем Вам хорошего дня!
07.03.2020
Олег
Заказывал длинные розы. Привезли букет без транспортировочной упаковки. На улице сильный ветер и холод, цветы замёрзли и уже через некоторое время начали осыпаться. Бутоны поникшие, стебли безжизненные, листья на стеблях подведшие.
Добрый день, Олег!К сожалению, мы не нашли заказ с указанным в отзыве номером телефона. Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, уточните номер заказа, который Вы получили в смс-уведомлении.Также хотели бы уточнить, что все букеты доставляются в транспортировочной упаковке. Для наших клиентов это абсолютно бесплатно. В помещении транспортировочная упаковка снимается и получателю вручается букет уже без нее. Делается это в качестве поддержания эстетической составляющей подарка.
18.02.2020
Зоя
Искренне благодарю за качественную работу. Заказ сделан на +5. Получатель был восхищен цветами, оформлением. Спасибо. Единственное в записке к букету не было написано мое имя.Успехов Вам!
Добрый день, Зоя! Благодарим за Ваш отзыв.Перепроверили информацию - флорист скопировал записку из комментария к заказу, в котором не было указано Вашего имени.
11.04.2020
Роберт
Заказали цветы 10.04.20, доставка сработала очень быстро, буквально через полчаса после сообщения о том, что заказ у курьера. Отличная работа.
Добрый день!Большое спасибо, Роберт, за Ваш заказ.
02.04.2020
Любовь
Спасибо большое! В эти дни карантина и самоизоляции этот букет подарил много позитива моей подруге!
Любовь, добрый день! Мы рады, что Ваша подруга получила положительные эмоции. Желаем Вам как можно чаще улыбаться и крепкого здоровья :)
14.02.2020
Расул
Заказ оплачен мной, но услуга не оказана, заказ не выполнен, по адресу самовывоз цветов нет никаких кроме хризантем. 3 тысячи рублей компания получила, но услугу не оказала. Прошу связаться со мной немедленно для урегулирования вопроса о неоказанной услуге и списании денежных средств с карты.
Расул, добрый день!С Вами пытались связаться наши менеджеры на протяжении всего дня, но телефон был недоступен. Именно поэтому не было возможности оговорить замену тех цветов, что не было в наличии в магазине. Ваша заявка поступила 14.02. В этот же день мы предложили Вам оформить другой букет, забрать букет из другого магазина, либо вернуть деньги. Все варианты Вас не устроили. Мы сожалеем о сложившейся ситуации, в обычный день мы делаем перемещение цветка без предзаказа за счет компании. Однако в период высокого спроса - день Влюбленных, все наши курьеры были заняты на доставке предоплаченных заказов.
11.02.2020
Айгуль
Живу в другом городе.всегда радую близких цветами, заказанными в этой компании. Четко, информативно, клиентоориентированно. Большое спасибо! P.s. больше бы современных трендов в букетах, необычных растений для разнообразия:)
Айгуль, благодарим за Ваш отзыв!Наши салоны постоянно обновляются цветком в зависимости от сезонности и спроса. Также мы принимаем предзаказы на те цветы, которые редко бывают в наличии :)
21.01.2020
Айнур
Заказывал букет на день рождение. Супруга была в восторге, спасибо большое, все быстро и качественно
День добрый, Айнур.Благодарим за Ваш отзыв и очень рады, что супруге понравился сюрприз от Вас.
10.01.2020
Алия
10.01.2020 заказывала белые розы в коробочке на юбилей мамы через интернет. Цветы были доставлены в течение двух часов, все действия прослеживались. Очень удобно. Операторы отвечают на все вопросы. Букет был доставлен очень красивый и вовремя. Спасибо Вам большое! Будем обращаться к вам снова!
Алия, день добрый!Мы рады, что Вы по достоинству оценили наш сервис!Ждем Вас снова!
03.01.2020
Наталья
Спасибо, доставка быстрая и своевременно. Букет отличный.
Наталья, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв :)
12.12.2019
Дмитрий
Заказывал букет жене на день рождения. Честно говоря сомневался сначала, но всё прошло отлично. Понравилось информирование о состоянии заказа и фото отчет. Спасибо большое.
Дмитрий, благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вас все понравилось :)
01.11.2019
Zilya Zaynetdinova
Вот уже второй год делаю онлайн заказ у вас.Работаете молодцы на отлично.Цветы очень понравились дочери.Спасибо вам большое за радость.
Добрый день, Зиля!Мы невероятно рады слышать, что Вы снова и снова выбираете нашу компанию. И уверяем Вас, что будет оправдывать Ваши ожидания раз за разом.Благодарим за отзыв!
30.10.2019
Рустем
Большое спасибо. Букет доставлен вовремя. Большой плюс, что можно отслеживать по сайту онлайн.
Добрый день, Рустем!Надеемся,что получатель также в восторге от букета. Благодарим за Ваш отзыв.
29.10.2019
Альфия
Очень благодарна за ваши услуги. Букет красивый и свежий. доставка вовремя.
Добрый день, Альфия.Просто великолепно, что Вы остались довольны нашим сервисом - от скорости доставки до качества букета. Мы рады стараться и впредь быть лучшими для Вас. Благодарим за отзыв.
07.11.2019
DINAR
Огромное Вам человеческое спасибо за принесенный праздник. ЦВЕТЫ �� НАСТ� ОЕН��Е ОТЛ��ЧНОЕ!!!
Спасибо за Ваш отзыв, Динар!
12.10.2019
Екатерина
Заказала подруге букет на день рождения. Сразу перезвонила менеджер, все обсудили, в тот же день через пару часов букет был доставлен. Все красиво, подруга очень довольна. Спасибо большое за отличную работу!
Екатерина, доброго Вам дня!Мы стараемся доставлять букеты быстро и с максимальным комфортом для наших клиентов. Благодарим за оставленный отзыв, это повышает качество нашей работы!
03.10.2019
Амир Альбертович
Большое спасибо за то что дарите людям тепло и радость :-)Девушка довольна, пусть даже в момент доставки её не оказалось дома.Качество цветов и подхода к делу отличное!Можете считать что нашли постоянного клиента :-)
Добрый день, Амир Альбертович!Самое приятное в нашей работе - видеть результат стараний и знать, что наши любимые клиенты остались довольны. Благодарим за Ваш отзыв!
