Оставить свой отзыв
03.01.2020
Наталья
Спасибо, доставка быстрая и своевременно. Букет отличный.
Наталья, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв :)
12.12.2019
Дмитрий
Заказывал букет жене на день рождения. Честно говоря сомневался сначала, но всё прошло отлично. Понравилось информирование о состоянии заказа и фото отчет. Спасибо большое.
Дмитрий, благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вас все понравилось :)
01.11.2019
Zilya Zaynetdinova
Вот уже второй год делаю онлайн заказ у вас.Работаете молодцы на отлично.Цветы очень понравились дочери.Спасибо вам большое за радость.
Добрый день, Зиля!Мы невероятно рады слышать, что Вы снова и снова выбираете нашу компанию. И уверяем Вас, что будет оправдывать Ваши ожидания раз за разом.Благодарим за отзыв!
30.10.2019
Рустем
Большое спасибо. Букет доставлен вовремя. Большой плюс, что можно отслеживать по сайту онлайн.
Добрый день, Рустем!Надеемся,что получатель также в восторге от букета. Благодарим за Ваш отзыв.
29.10.2019
Альфия
Очень благодарна за ваши услуги. Букет красивый и свежий. доставка вовремя.
Добрый день, Альфия.Просто великолепно, что Вы остались довольны нашим сервисом - от скорости доставки до качества букета. Мы рады стараться и впредь быть лучшими для Вас. Благодарим за отзыв.
07.11.2019
DINAR
Огромное Вам человеческое спасибо за принесенный праздник. ЦВЕТЫ �� НАСТ� ОЕН��Е ОТЛ��ЧНОЕ!!!
Спасибо за Ваш отзыв, Динар!
12.10.2019
Екатерина
Заказала подруге букет на день рождения. Сразу перезвонила менеджер, все обсудили, в тот же день через пару часов букет был доставлен. Все красиво, подруга очень довольна. Спасибо большое за отличную работу!
Екатерина, доброго Вам дня!Мы стараемся доставлять букеты быстро и с максимальным комфортом для наших клиентов. Благодарим за оставленный отзыв, это повышает качество нашей работы!
03.10.2019
Амир Альбертович
Большое спасибо за то что дарите людям тепло и радость :-)Девушка довольна, пусть даже в момент доставки её не оказалось дома.Качество цветов и подхода к делу отличное!Можете считать что нашли постоянного клиента :-)
Добрый день, Амир Альбертович!Самое приятное в нашей работе - видеть результат стараний и знать, что наши любимые клиенты остались довольны. Благодарим за Ваш отзыв!
17.09.2019
Евгения Кладова
Большое спасибо за сюрприз для моих родителей. Большое спасибо очень порадовали.
День добрый, Евгения! Прекрасно, что Ваши родители оценили сюрприз и остались довольны))
13.09.2019
Артур
Спасибо большое за выполненную работу! Работа с клиентом на высшем уровне. Получатель доволен как слон! Удачных вам продаж и доброжелательной клиентуры!
Артур, добрый день!Большое спасибо за Ваш отзыв)
29.08.2019
Александр Гусев
1566987356 номер заказа. Делал заказ четыре раза. Очень хорошо работают флористы. Огромное спасибо флористу Алле за заказ в 151 розу. Но теперь о грустном. С последним заказом праздник не получился - ведь у нас есть доставщики! И в их обязанность входит только доставить, а улыбаться, быть вежливым и находчивым - этому нас не учат. Так что все можно испортить последним штрихом. Удручает.
День добрый, Александр. Удивлены Вашей негативной оценкой, ведь все - от приема заказа до его доставки получателю мы выполнили точно и в срок. Более того, для Вас мы сделали скидку и посчитали доставку не ко времени, а как стандартную, хоть она и стоит дороже в 2 раза.Видимо Вас расстроило отсутствие фотографии в момент вручения. Но в момент вручения получательница не могла сфотографироваться, тк была занята рабочим процессом, ей просто было некогда. Мы не можем заставить сделать человека что-либо против воли)Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
25.08.2019
Денис
Спасибо Вам большое за Ваши услуги, очень,очень приятно что Вы доставляете радость!
Денис, спасибо за Ваш отзыв) Нам очень приятно!
05.08.2019
Мансур
При заказе была цена одна,по факту уже другая цена,и нет при заказе пункта скажем оформление,т.е я пришел за букетом, должен быть как обычно букет в упаковке,а по факту просто цветы перевязанные ленточкой и все,во многих местах при заказе в сумму уже вкладывают упаковку,а тут нету такого. Разочаровали
Мансур, здравствуйте!При заказе у Вас указана стоимость букета - 884 рубля, в заказе указаны только розы и больше ничего. Заказ был оформлен Вами самостоятельно, поэтому мы исключаем вероятность некорректного заказа оператором.Нам очень жаль, что оператор не предложила Вам упаковку и ленту атласную к букету, а просто прозвонила по заказу. Уверяем, этот сотрудник нам также не понравился и больше она у нас не работает.В стоимости итоговой в продаже вижу, что у Вас были указаны упаковка и лента, за них и были взяты дополнительно 130 рублей. Большое спасибо за предложение о корректировке в возможности выбрать оформление букета. Благодаря Вам мы становимся лучше.
26.07.2019
Елена
Заказывала букет (цветы в деревянном ящичке) день в день.Доставили точно в срок, прямо в кафе, к юбилею крестной.огромное спасибо!!!сервис работает безупречно!желаю процветания компании и успехов, здоровья и благополучия всем сотрудникам компании!с уважением, Елена
Елена, спасибо за Ваш отзыв) Мы рады, что Вы остались довольны сервисом.
16.06.2019
Марат
Букет красивый, хорошо оформлено. Было бы всё замечательно, если бы не обслуживание.1. При оформлении заказа, дойдя до этапа оплаты через сайт мне поступил звонок, по голосу звонила пожилая женщина которая начала уточнять собираюсь ли я оплачивать заказ, в ходе продолжительного разговора выяснилось что у неё явно проблемы со слухом.2. Заказ был оформлен на время от 09:00 до 10:00, за что я собственно заплатил. Но букет был доставлен в районе 11:30. Не хорошо как то.
Марат, здравствуйте!Приносим свои извинения за не вовремя доставленный заказ. С флористом была проведена беседа и ей вынесен строжайший выговор. Больше такого не повторится.Спасибо за Ваш отзыв, благодаря Вам мы становимся лучше.
11.06.2019
Ляйсан
Спасибо большое за вашу работу! Обращаюсь не в первый раз, обращусь еще!!!! Растите и цветите, как ваши цветы!!!
День добрый, Ляйсан!Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова. Будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов))
04.06.2019
Резеда
Приятно, что компания связалась после отрицательного отзыва и заменила композицию. Благодарю за обратную связь!
Резеда, здравствуйте! Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы рады, что смогли прийти к общему соглашению и Вы остались довольны нашей работой.Будем рады снова видеть Вас)
24.05.2019
Алсу
Спасибо, я из другой Республики, очень довольна. Цветы свежие, букет красивый, доставка быстрая, курьер симпатичный
Алсу, спасибо за Ваш отзыв) Мы рады, что Вам все понравилось)
28.05.2019
Без имени
Это был прекрасный опыт сотрудничества с Фловеред! Масса положительных эмоций и восторга! Отзывчивый персонал, абсолютно точное и четкое выполнение всех пожеланий, а так же(что крайне важно!) сохранение полной конфиденциальности для заказчика))) спасибо! Обязательно буду обращаться ещё и всем друзьям буду советовать. Букет - выше всяческих похвал! Молодцы!!!
Спасибо за Ваш великолепный отзыв) Нам невероятно приятно, чтобы Вы получили море положительных эмоций)))
16.04.2019
Наталья
Благодарю компанию Фловеред за оперативную и качественную работу, внимательное отношение к пожеланиям клиента. Очень понравилась опция "Фото готового букета", т.к. я делала заказ из другого города и мне было очень важно, чтобы букет был именно таким, каким я его себе представляла. Цветы привезли вовремя, мама очень обрадовалась. Обязательно к вам вернусь! Успехов и проЦВЕТАНИЯ!
Наталья, спасибо за Ваш отзыв) Благодаря Вам мы становимся лучше.